Télésecrétariat

  • Accueil téléphonique personnalisé de vos patients
  • Aucune attente pour vos patients
  • Qualité d’écoute et professionnalisme
  • Accès à votre agenda médical en ligne 7j/7 24h/24
  • Transmission de vos consignes
  • Prise de rendez-vous en ligne pour vos patients
  • Centre d’appel 100% français
  • Savoir-faire reconnu depuis plus de 10 ans

Parmi nos actions, nous nous chargeons de filtrer et transmettre, sur une autre ligne, les appels urgents. Le télésecrétariat médical de Callmed vous permet un accueil téléphonique médical professionnel et constant à votre numéro de téléphone toute la semaine de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h à 12 h. Avec le télésecrétariat, des moyens de communications réactifs sont adaptés à toutes les situations médicales différentes possibles.

télésecrétariatLes appels entre Callmed et les médecins se font par l’intermédiaire d’un interlocuteur dédié à votre cabinet, de plus ces appels sont gratuits. Outre le télésecrétariat, nous mettons à votre disposition un accès permanent sur Internet. Callmed, expert en télésecrétariat, vous soulage du travail non productif pour améliorer les performances de votre cœur d’activité.

Callmed garantit un niveau de compétence exceptionnel et immédiat pour la prise en charge de votre patientèle. Callmed maîtrise les procédures et équipements nécessaires pour instaurer le télésecrétariat chez les médecins. Il n’y a donc plus de bug, pas d’installation complexe et plusieurs sauvegardes pour une sérénité complète. Notre spécialisation sur votre secteur garanti un sérieux de premier ordre et une gestion performante de votre activité. Votre compte est rattaché à une équipe spécifique pour le télésecrétariat, dont le nombre de médecins en gestion est réduit pour éviter les attentes, les encombrements et le temps perdu.

Pourquoi opter pour le télésecrétariat ?

L’externalisation du télésecrétariat vous permet d’augmenter le nombre de vos consultations. La rentabilité et les conditions de travail sont meilleures. Callmed fournit des solutions “sérénité” adaptables à votre consommation réelle. Nous vous invitons à informer vos pairs en leur indiquant les avantages du télésecrétariat Callmed et ainsi cumuler un grand nombre d’avantages.

Grâce au télésecrétariat, le système de messagerie entre médecin/secrétaire médicale/Callmed, la possibilité de contacter les patients à la demande, l’envoi des informations par fax, e-mail ou SMS, la possibilité de déplacer ou créer un rendez-vous médecin en un clic et bien d’autres choses encore; vous serez en mesure de gagner un temps précieux. Grâce a notre entreprise vous gagnez beaucoup de temps, nous sommes les spécialistes du télésecrétariat. L’équipe Callmed répond aux appels de vos patients, fait les historiques de vos RDV, met en place un système de gestion de vos messages, peut transférer des consignes aux patients ou encore vous notifier l’arrivée des patients en salle d’attente.