Secrétariat téléphonique

  • Accueil téléphonique personnalisé de vos patients
  • Aucune attente pour vos patients
  • Qualité d’écoute et professionnalisme
  • Accès à votre agenda médical en ligne 7j/7 24h/24
  • Transmission de vos consignes
  • Prise de rendez-vous en ligne pour vos patients
  • Centre d’appel 100% français
  • Savoir-faire reconnu depuis plus de 10 ans

Le secrétariat téléphonique Callmed : un outil puissant

Callmed fournit des solutions “sérénité” adaptables à votre consommation réelle. L’externalisation du secrétariat téléphonique vous permet d’augmenter considérablement le nombre de vos consultations. La rentabilité et les conditions de travail sont meilleures. Vous pouvez parrainer vos confrères en leur montrant les avantages du secrétariat téléphonique Callmed, et ainsi cumuler un grand nombre d’ avantages.

Le télésecrétariat médical de Callmed vous permet un accueil professionnel et permanent à votre nom du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h à 12 h. Parmi nos actions, nous nous chargeons de filtrer et transmettre, sur une autre ligne, les appels urgents.

Les services de notre société vous permettent un gain de temps important, nous sommes les spécialistes du secrétariat téléphonique. Grâce au télé secrétariat à distance, le système de messagerie entre médecin/secrétaire/Callmed, la possibilité de contacter les patients à la demande, l’envoi des informations par fax, e-mail ou SMS, la possibilité de déplacer ou créer un RDV en un clic et bien d’autres choses encore vous permettent de gagner beaucoup de temps qui vous est très précieux. L’équipe Callmed répond aux appels de vos patients, fait les historiques de vos RDV, met en place un système de gestion de vos messages, peut transférer des consignes aux patients et aussi vous annoncer la venue des différents patients dans la salle d’attente.

Atteignez puis dépassez vos objectifs à l’aide du secrétariat téléphonique

Outre le secrétariat téléphonique, nous mettons à votre disposition un accès permanent sur Internet. Les appels entre Callmed et les médecins se font par l’intermédiaire d’un interlocuteur responsable de votre cabinet et ne sont pas facturés. Callmed vous soulage du travail non productif pour améliorer les performances de votre cœur d’activité.

Notre spécialisation sur votre secteur garantit un sérieux, en ce qui concerne le secrétariat téléphonique, reconnu et un traitement de l’information adapté. Callmed vous assure une grande qualité d’écoute et une excellente maîtrise de l’accueil médical téléphonique. Votre compte est rattaché à une équipe spécifique pour le secrétariat téléphonique, qui ne gère qu’un nombre limité de médecins pour éviter les attentes, les encombrements et le temps perdu. Callmed a une technique maintenant bien mise en place, pour instaurer le secrétariat téléphonique chez les médecins. Il n’y a donc plus de bug, pas d’installation complexe et plusieurs sauvegardes pour contrôler à tout moment le déroulement des journées.