Dans le canton de Genève en Suisse romande, que vous vous trouviez à Genève même ou à Vernier, Lancy, Meyrin, Carouge ou dans une autre ville, nous vous assurons un service de qualité pour répondre à tous vos besoins.
Télésecrétariat médical Genève
Besoin d’une secrétaire médicale à Genève ou ailleurs dans le canton ? Spécialisé dans le télésecrétariat médical, Callmed vous propose d’externaliser votre ligne professionnelle, ainsi lors de vos consultations, rendez-vous ou déplacements, vous n’aurez plus à vous soucier de répondre aux appels !
Des solutions sur-mesure
Que vous soyez à Genève, Vernier ou Lancy, nos secrétaires médicales à distance se chargent de répondre aux appels de vos patients et de gérer votre agenda. Elles peuvent également transférer des consignes particulières à vos patients, vous notifier de l’arrivée de ces derniers en salle d’attente ou gérer les historiques de vos rendez-vous.
Un outillage performant à votre disposition
En plus des services « traditionnels » de télésecrétariat médical, nous mettons à votre disposition des solutions vous permettant de gérer et de gagner du temps. A commencer par une interface via internet qui vous donne les moyens de consulter votre agenda 24h/24 et 7j/7 et organiser vos rendez-vous par un simple clic ! De plus, si vous avez besoin de contacter l’un de vos patients, vous pouvez également le faire via e-mails, fax, ou SMS ! Si besoin, nous avons mis en place un système de filtrage et de transfert des appels urgents sur une deuxième ligne.
Un service simple et efficace
Grâce à l’ensemble de nos services, lors de vos consultations, rendez-vous ou déplacements, vous n’avez plus à vous soucier de la gestion des tâches non productives. Vous optimisez ainsi votre temps et le nombre de vos consultations, ce qui vous permet d’améliorer la rentabilité de votre activité professionnelle.
Nos atouts
Notre différence depuis plus de 10 ans nous provient de nos atouts. Tout d’abord, avec notre offre de télésecrétariat médical Genève vous bénéficiez d’un accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 20 et le samedi de 8h à 12h. Ensuite une proximité est créée avec notre équipe puisqu’un interlocuteur est dédié à votre cabinet pour une meilleure communication entre vous et nous. Et enfin nos secrétaires médicales à distance sont réparties par secteur d’activité et ne gèrent qu’un nombre limité de médecins pour éviter les attentes, les encombrements de ligne et le temps perdu.
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