CALLMED ® Le secrétariat téléphonique des médecins

Ne gaspillez plus votre temps et votre énergie dans la gestion de vos appels et rendez-vous. Des solutions d’assistance pour votre secrétariat médical, simples, efficaces et professionnelles existent, nous vous les apportons.
CALLMED ® est la permanence téléphonique médicale choisie par les médecins libéraux. Avoir sa propre secrétaire médicale à moindre coût devient facile. Pour en savoir plus, découvrez nos services de secrétariat téléphonique médical adaptés à tous les médecins, généralistes et spécialistes.

Services Devis
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De 08:00 à 20:00
De 08:00 à 12:00 le samedi

Avec CALLMED ® ne ratez plus d'appels, votre permanence téléphonique médicale est assurée 12 heures par jour, 64 heures par semaine.

Vos horaires d'ouverture de ligne sont ajustables sur simple demande.

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CALLMED ® Expert du télésecrétariat médical

CALLMED ® | Secrétariat téléphonique médical est présent sur tout le territoire.

Nos secrétaires médicales, toutes expérimentées, gèrent les appels de praticiens sur toute la France.

Des secrétaires disponibles et la prise de RDV par Internet, incluse dans tous les forfaits, vous assurent de rester joignable sans être dérangé.

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Compétences et outils pour votre secrétariat téléphonique médical

Des secrétaires disponibles pour le déplacement de vos consultations, vos appels sortants ou confirmations, ...

CALLMED ® c'est aussi des outils performants comme la prise de rendez-vous par Internet, les rappels de rendez-vous par SMS, la liste d'attente de rendez-vous automatisée, ...

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Agenda et messagerie en temps réel pour une réactivité optimale

Développée à partir d'un cahier des charges établi par et pour les médecins, l'interface CALLMED ® assure un lien permanent avec votre permanence téléphonique médicale.

CALLMED ® c'est l'expérience du télésecrétariat médical des professions de santé depuis plus de 10 ans.

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Votre permanence téléphonique médicale avec CALLMED ®

Demandez nous un devis en ligne ou appelez-nous directement au 01 74 06 22 22 pour profiter de l'expérience CALLMED ® avec des forfaits ajustables et tout compris : RDV, messages, transferts d'appels, sms, fax, appels sortants, appels entrants, emails, ...
CALLMED ® | Le secrétariat téléphonique médical.

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CALLMED ® - Télésecrétariat Médical recommandé par les Médecins depuis plus de 10 ans.

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Pourquoi choisir le télésecrétariat médical ?

Nous gérons tous vos appels, même le samedi

Terminé les appels manqués parce que vous étiez trop occupé pour décrocher. Votre télésecrétaire sera là à tout moment de 8h à 20h la semaine et de 8h à 12h le samedi pour répondre rapidement à tous vos appels entrants. Elle pourra même vous transmettre les appels urgents selon vos consignes.

Nous mettons à jour votre agenda en temps réel

Suite aux différents appels et prises de rendez-vous, nous mettons à jour en temps réel votre agenda ainsi que les informations particulières associées à chaque patient. Vous pourrez de votre côté consulter le tout depuis n’importe où avec n’importe quel appareil.

Vous vous concentrez uniquement sur votre métier

Quoi de plus pénible que d’entendre constamment ce téléphone sonner ? Surtout quand vous ne pouvez pas prendre l’appel. Désormais, vous ne serez plus obligé de perdre du temps ou d’interrompre ce que vous faisiez pour décrocher. Vous vous concentrez sur votre spécialité : la médecine et nous sur la nôtre : le télésecrétariat médical.

N’appréhendez plus d’être absent ou indisponible

Vous devez vous absenter du cabinet durant plusieurs heures ou jours ? Aucun souci, nous sommes toujours là pour prendre le relai quoiqu’il arrive. Vous pourrez désormais vous occuper d’autres choses l’esprit tranquille.

Vos patients sont accueillis et gérés avec professionnalisme et courtoisie

Nos télésecrétaires possèdent une grande expérience et sont constamment évaluées pour assurer une qualité d’écoute et de professionnalisme maximales.

Aucune attente au téléphone pour les personnes qui vous appellent

Grâce à un système intelligent de quotas, chaque secrétaire ne gère qu’un nombre limité d’appels, assurant aux appelants de ne jamais devoir patienter.

Economisez de l’argent : ne payez plus une secrétaire lors des temps morts, ...

Vous ne payez que le temps de travail effectif, idéal pour les périodes creuses. Qui dit plus de secrétaire salariée, dit plus de charges sociales et salariales, ni de matériel bureautique ou informatique à entretenir...

Gagnez de la place dans votre cabinet

En choisissant d’externaliser votre secrétariat téléphonique, vous libérez aussi de la place dans vos locaux, ouvrant de nouvelles perspectives pour vos patients et vous.



Pourquoi choisir Callmed ?

Identification des Patients Avant Décrochage

Vous pouvez ainsi réserver un accueil personnalisé à chacun de vos patients qui vous sont transférés et développer ce lien de confiance.

Informations Personnalisées sur Chaque Patient

Toutes les informations et messages nécessaires vous sont affichés pour chaque patient/appelant pour un suivi optimal de vos dossiers.

Transmission de Consignes aux Patients

Vous avez la possibilité de laisser des consignes et informations spécifiques à vos patients par l'intermédiaire de votre télésecrétaire.

Agenda et Messages Accessibles 24h/24 7j/7

Nous nous adaptons à votre mobilité en rendant votre agenda accessible partout et tout le temps via n'importe quel appareil.

Savoir-Faire Reconnu depuis plus de 10 ans

Chez Callmed, nous travaillons depuis 2005 en étroite collaboration uniquement avec les médecins généralistes et spécialistes.

Formules & Tarifs Personnalisés

Nos différentes formules et tarifs s'adaptent automatiquement à vos besoins et votre volume d'appels pour payer uniquement le nécessaire.

Accueil Personnalisé de 8h à 20h

Disposez d’un accueil téléphonique professionnel et permanent, à votre nom, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.

Qualité d’Écoute et Professionnalisme

Nos télésecrétaires sont rigoureusement sélectionnées et formées en continu aux exigences du métier.

Centre d'Appel 100% Français

Tous les appels téléphoniques sont gérés depuis notre centre d'appel situé en Essonne à Quincy-sous-Sénart.

Transfert Appels Urgents

En cas d'appel urgent et prioritaire nécessitant une intervention de votre part, un transfert sur une 2ème ligne est mis en place.

Aucune Attente pour vos Patients

Grâce à une gestion intelligente du quota d'appels pour chacune de nos secrétaires, vos patients n'auront jamais à attendre au téléphone.

Accueil Chaleureux et Courtois

De par leur formation continue ainsi que leur suivi au quotidien, nos secrétaires médicales apportent toujours un accueil chaleureux et courtois.